Что ранее было просто мечтой, сейчас становится реальностью. Компания Vodafone, одним из первых, предлагает своим клиентам воспользоваться услугой Водафон безлимит за границу . Это действительно, неограниченные звонки родным и близким, во время их отсутствия. Такие условия доступны всем, без исключения, абонентам, как предоплатной формы обслуживания, так и контракта.
Водафон безлимит за границу – описание и тарификация
Давно вошло в норму, что за анлим нужно платить. Водафон безлимит за границу, не является исключением. Абонентская плата, в данном случае, не такая уж и большая. Она составляет всего 35 гривен в месяц.
Внеся эту сумму на абонентский счёт, и выполнив подключение, появляется возможность звонить в Россию и Польшу в неограниченном режиме. Правда, такие условия касаются лишь трёх выбранных номеров.
Также стоит знать, что данная услуга доступна не для всех мобильных сетей. Для звонков с Водафон в Россию, опция будет работать только на номера сети МТС, а для звонков в Польшу – T-Mobile/Heyah.
Подключение и управление
Само подключение это не сложный процесс. Это простой USSD запрос *600*7#. Гораздо более проблемным местом, является внесение номеров. Но об этом чуть позже. Базовое управление осуществляется такими дополнительными командами:
- *600*7*1# – проверка статуса;
- *600*7*0# – отключение.
Списание средств, размером в 35 гривен происходит ровно в момент подключения, а далее с периодичностью каждые 30 дней для клиентов предоплаты, и каждого 1 числа нового месяца для контракта. Поэтому, стоит знать код на отключение услуги, так как в противном случае можно ожидать незапланированное снятие денег.
Команда для проверки статуса сообщит о том, подключена ли услуга, на данный момент. Обратите внимание, что каждое новое подключения является платным. Поэтому, не стоит экспериментировать с USSD командами.
Внесение номеров
Как уже было сказано, опция разрешает внесение трёх абонентских номеров для безлимитного общения. Регистрация номеров происходит в таком формате:
*600*71*код государства – код мобильной сети – клиентский номер#, и кнопка вызова.
Вроде бы всё просто, но, к сожалению, не всем понятно. Давайте рассмотрим пример:
*600*71*79780хххххх #
Если всё было введено, верно, можно проверить внесённые номера. Делается это так:
- *600*73*1# – для первого номера;
- *600*73*2# – для второго;
- *600*73*3# – для третьего.
Удаление из списка происходит таким способом:
*600*72*код государства – сети – удаляемый номер#. Обратите внимание, что формат набора происходит без знака «+». Процедура удаления является бесплатной, как и три первых ввода. Но начиная уже с четвёртой попытки, каждое изменение уже будет тарифицироваться по 5 гривен за операцию.
Вносить номера можно одновременно, как российские, так и польские. Их можно комбинировать как угодно. В списке может находиться как три телефона одной страны, так и два одной и один другой.
Другие условия
При недостатке средств для очередного снятия абонентской платы, тарификация для звонков за границу, будет установлена согласно условиям действующего тарифного плана. Также эти условия актуальны и для других направлений, действие услуги в которых не поддерживается.
Поскольку, это предложение актуально для Польши и России, рекомендуем ознакомиться с информацией о таких услугах, как Польша как дома , и Украина онлайн.
Пользоваться услугой "Безлимит за границу" - просто!
1. Закажите услуги "Безлимит за границу", "Безлимит за границу на месяц" или "Безлимит за границу на квартал":
| Услуга | Стоимость | Срок действия | Подключение | Статус | Отключение | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Безлимит за границу |
Первые 3 месяца
с момента первого звонка оплата услуги
на 30 дней не снимается
Через 3 месяца оплата 35 грн /каждые 30 дней |
3 грн/день пользования |
30 дней |
Стоимость услуги "Безлимит за границу на квартал" снимается во время ее подключения и составляет 199 грн. В дальнейшем, при наличии достаточной суммы на счету, платеж 199 грн снимается каждые 90 дней в период с 00:00 до 8:00, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением после 8:00. Если на счету недостаточно средств, будут действовать . 2. Внесите 3 номера, с которыми Вы будете общаться безлимитно:
Внесение первых трёх номеров является бесплатным, каждое следующее изменение номера - 5 грн. 3. Проверьте внесённые номера:
Если Вы хотите удалить один из номеров услуг "Безлимит за границу", "Безлимит за границуна месяц", "Безлимит за границу на квартал", наберите: *600* 72*<код страны><код оператора><номер абонента>, который необходимо удалить# . Удаление номера – бесплатно. Дополнительная информация об услуге:
Услуги "Безлимит за границу", "Безлимит за границу на месяц" и "Безлимит за границу на квартал" доступны во всех тарифах Vodafone Украина - Предоплатa, кроме тарифов линеек Vodafone Device, Vodafone Family, в тарифах Vodafone Express и Vodafone SuperNet Turbo. Услуги "Безлимит за границу", "Безлимит за границу на месяц" и "Безлимит за границу на квартал" не могут действовать одновременно, при подключении одной из услуг другие отключаются. В зависимости от Вашего тарифного плана, при звонках на другие направления будут действовать базовые условия тарифов Vodafone Украина. Тарифы действуют на территории Украины, где есть покрытие сети оператора. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Компания Водафон предоставляет для своих клиентов возможность совершать звонки без ограничений, не только на территории Украины но и за кордон.
Начиная с 21 августа 2017 года данное предложение становится ограниченным для активации среди пакетов на условиях предоплаты.
Условия акции
Вы можете подключить себе дополнительно, безлимитные звонки на любые 3 контакта, которые находятся в Польше (операторы — T-Mobile/Heyah) или России (МТС). Стоимость активации составляет 35 гривен на месяц.
Подключить возможно только к следующим операторам:
| Код страны | Оператор | Код страны | Оператор |
|---|---|---|---|
| 532 | 788 | ||
| 538 | 880 | ||
| 539 | 882 | ||
| 600 | 886 | ||
| 602 | 888 | ||
| 604 | 889 | ||
| 606 |
| 91 | |
| 608 | 98 | ||
| 660 | 9780 | ||
| 662 | 97810 | ||
| 664 | 97814 | ||
| 666 | 97820 | ||
| 668 | 97822 | ||
| 728 | 97826 | ||
| 734 | 97827 | ||
| 736 | 9787 | ||
| 784 | 9788 | ||
| 787 |
+7
На все другие операторы у вас действуют стандартные условия звонков за границу.
Как подключить и отключить услугу
Для того чтобы подключить услугу вам необходимо пополнить ваш баланс на сумму 35 или больше гривен, после чего совершите сервисный запрос на *600*7#, оплата будет списываться сразу по факту активации. Продление услуги проводиться автоматически каждые 30 дней в тарифах на условиях предоплаты и каждого первого числа, для абонентов которые обслуживаются на контракте.
При отсутствии необходимой суммы чтобы активировать услугу, в силу вступают стандартные условия на звонки за пределы Украины, которые действуют согласно тарифного пакета.
Проверить статус вы можете по номеру *600*7*1#.
Если для вас пропала актуальность в использовании безлимита за границу, вы можете отказаться от ее использования просто набрав комбинацию *600*7*0#
Как добавить контакты для безлимита
Внести номера, на которые вы желаете звонить без ограничения в формате:
*600*71*Код страны, код оператора, номер абонента#
К примеру *600*71*48888xxxxxx#
Внимание. Номер абонента с кодом страны и оператора составляет 11 цифр. Код страны вводится без «+».
В рамках тарифа вы можете бесплатно внести три номера, последующее их изменение будет стоить 5 гривен за каждый.
После того как вы внесли все желаемые контакты рекомендуем проверить корректность внесенных данных, для этого необходимо набрать комбинацию
*600*73*1# — после отправки запроса вы увидите первый номер, который вы указывали в рамках услуги «Безлимит за границу». Проверить второй и третий контакт возможно аналогично, просто заменив последнюю цифру на 2 и на 3 соответственно.
Для того чтобы удалить определенной номер, который вы ранее подключали, осуществите набор следующей команды: *600* 72*код страны, код оператора, номер абонента #.
Произведение удаления контакта проводится абсолютно бесплатно.
Даже не являясь пользователями услуг этой компании, большинству из нас знаком яркий и запоминающийся ее логотип, название и репутация среди клиентов и бизнес-партнеров.
Обилие информации о тарифных планах, изменение условий обслуживания клиентов, новинки тарификации или горячие акционные предложения могут поставить в тупик тех, кто хочет сделать наиболее оптимальный выбор услуги от Vodafone. Компания ведет активную информационную политику, размещая сведения не только на своем официальном сайте, но и в виде наружной рекламы в крупных населенных пунктах.
Настоящая статья содержит в структурированном виде большой информационный контент, относящийся к деятельности компании в части оказания услуг физическим лицам. С помощью этой статьи Вам будет проще понять, какие услуги предоставляет компания, какие новые тарифы, свежие акции, выгодные предложения и другое, что относится к деятельности компании.
Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация
Vodafone является британским брендом технологических сервисов, который ведет свою историю с 1984 года. С момента основания компания носила другое название, имела иной юридический статус и состав акционеров. Не будем углубляться в специфические детали преобразований компании, отметим только, что в 2015 году компания вышла на украинский рынок мобильных операторов.
На сегодняшний день юридическое название компании, осуществляющей деятельность в Украине - ПрАО «ВФ Украина», зарегистрирована в Киеве и внесена в реестр операторов телекоммуникационных услуг под № 47. Деятельность компании осуществляется в правовом поле действующего законодательства Украины, в том числе и Закона «О защите прав потребителей».
За два года популярность Vodafone достигла высоких отметок, завоевав многомиллионную аудиторию пользователей, а также упрочив свои позиции на рынке среди конкурентов. По состоянию на сегодняшний день общая капитализации компании оценивается в $21,7 млрд, что делает бренд самым дорогим в Великобритании. Услугами Vodafone в Украине пользуются 20,9 млн абонентов.
На официальном сайте Vodafone www.vodafone.ua изложена полная информация о деятельности компании. В частности, в разделе "О компании" можно найти подробное описание:
- Истории компании
- Состава руководителей
- Условий и правил обслуживания (оказания услуги)
- Лицензий, на основании которых осуществляется деятельность
- Контактов
Основные услуги Vodafone Украина
Сервис Vodafone обширен и многообразен и имеет несколько направлений. В частности, услуги разделены по потребительской специфике на услуги для физических лиц (частных клиентов) и корпоративных клиентов. В нашем обзоре основное внимание уделяется услугам для обычных пользователей, которые ежедневно пользуются мобильной связью и нуждаются в доступе к мобильному Интернету. Услуги Vodafone для физлиц включают:
- Голосовую связь посредством мобильных звонков
- Передачу данных и доступ к Internet по технологиям 3G, 4G
- Отправку и получение смс/ммс
- Роуминг и звонки за границу
- Фиксированный доступ к сети Интернет
- Денежные операции (пополнение счета, перевод денег, Vodafone Pay)
- Развлечения (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD"OK)
Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате
Тарифы оператора телекоммуникационных услуг зависят от рыночных условий, состояния экономики, актуального курса валют и множества других факторов влияния.
Компания Vodafone Украина не выступает монополистом на рынке телекоммуникаций в Украине, потому новые тарифы Vodafone являются не способом диктовать свои условия, а обычной практикой работы всех крупных компаний, являющихся поставщиками разнообразных услуг.
Vodafone Украина обеспечивает высокий уровень сервиса и современные технические возможности для бесперебойной работы мобильной связи во всех уголках Украины. Отчет о качестве телекоммуникационных услуг компании размещен на официальном веб-сайте в разделе "О Vodafone" - Стандарты качества.
Географическое покрытие услуг Vodafone Украина распространяется на всю территорию Украины. Практически, во всех крупных городах и населенных пунктах есть покрытие сетью Vodafone Украина.
Тарификация телекоммуникационных услуг Vodafone Украина происходит с первой секунды, в стоимость входит посекундная продолжительность разговора. Величина тарифов включает в себя НДС и пенсионный сбор в размере 7,5%.
При выборе определенного вида тарифного плана длительность его действия составляет минимум 28 дней. На более короткий срок услуга не предоставляется. Детальная информация о тарифе Vodafone (разговоры, мобильный интернет и другое) в открытом доступе изложена на веб-сайте компании в разделе "Тарифы" - "Предоплата".
Подача информации выполнена с тем, чтобы клиент интуитивно мог найти интересующие его сведения. Если требуется помощь, то абонент может связаться через интерактивный онлайн-мессенджер с оператором компании.
Клиент получает сведения о тарифах Vodafone в режиме онлайн или обратившись по телефонам, указанным на сайте.
Для частных клиентов на сегодняшний день действуют следующие планы:
- SuperNet
- Family
- Unlim 3G Plus
- Red Extra
- Device
- Light+
Для Vodafone Red Extra и Vodafone Device предусмотрены специальные тарифные линейки, которые схожи по видам услуг, но отличаются объемом: чем больше минут разговоров или доступа к онлайн услугам, тем выше цена такого тарифного плана. Что включено в эти пакеты, какие выгодные тарифы Vodafone, - в следующем разделе.
Vodafone SuperNet: современные тарифы для активных людей
Особенностью тарифных планов Vodafone SuperNet является полная свобода общения для абонентов с помощью мобильной связи и качественного интернета. В зависимости от ваших потребностей вы сможете подобрать оптимальную стоимость за ваш тарифный план. Обратите внимание, что срок всех планов равен 4 недели или 28 дней. Ознакомиться с условиями вы можете с помощью таблицы внизу.
| Мобильная связь (предоплата) | Vodafone SuperNet Start | Vodafone SuperNet Pro | Vodafone SuperNet Unlim | |
|---|---|---|---|---|
| Абонплата на 4 недели | 65 грн. | 85 грн. | 115 грн. | |
| Безлимит | ||||
| 4G/3G/2G Интернет (200 МБ / 7 грн сверх пакета) | 4000 Мб | 8000 Мб | Безлимит | |
| 65 минут | 100 минут | 150 минут | ||
| 50 (за 1,50грн в день) | 50 (за 1,50грн в день) | 50 (за 1,50грн в день) | ||
| Звонки за границу (10мин за 5грн сверх пакета) | 30 минут | 30 минут | 30 минут | |
| Безлимит | ||||
| Безлимит | ||||
Vodafone FAMILY Plus: доступное общение каждому
Этот тарифный план создан для людей которым не нужно много интернета и прочих дополнительных услуг. Его целевая аудитория - это люди старшего возраста от 50 и выше.
Vodafone Unlim 3G Plus: новый популярный пакет услуг
Тарифный пакет стоимостью 90 грн (за 4 недели) обеспечивает неограниченные звонки внутри сети, 1 час 40 минут на другие телефоны, non lim Internet и звонки за границу стоимостью 1 грн в минуту.
Чтобы стать пользователем такого пакета услуг Vodafone, следует приобрести полный стартовый пакет на месяц или (если вы уже являетесь пользователем другого тарифного плана) оплатить полную цену пакета.
С 01.02.2018 г. Vodafone Украина пересмотрела тарифные планы в сторону увеличения их стоимости. Теперь стоимость тарифного плана Unlim 3G Plus составляет 90 грн. за 28 дней вместо абонплаты 75 грн., которая была ранее.
Чтобы обновить услугу, требуется перезагрузить телефон путем последовательного выключения и включения. Таким нехитрым способом происходит обновление информации о востребованном тарифном плане.
Vodafone Red Extra: базовая цена тарифных пакетов
Vodafone Red Extra имеет несколько подвидов тарифных планов, которые отличаются между собой объемом трафика в сети Интернет, звонками за границу или на телефоны других мобильных операторов. Звонки в сети неизменны для всех тарифных планов и являются неограниченными. Как видно в таблице ниже, стоимостная вилка составляет от 55 до 170 грн.
| Мобильная связь (предоплата) | Vodafone RED Extra XS | Vodafone RED Extra S | Vodafone RED Extra M | Vodafone RED Extra L |
|---|---|---|---|---|
| Абонплата в месяц | 55 грн. | 65 грн. | 105 грн. | 170 грн. |
| Звонки в сети Vodafone Украина | Безлимит | |||
| 4G/3G/2G Интернет (100 МБ / 5 грн сверх пакета) | 2000 Мб | 5000 Мб | 10000 Мб | 14000 Мб |
| Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета) | 60 минут | 75 минут | 150 минут | 300 минут |
| SMS&MMS на моб. сети (0,50 грн/шт сверх пакета) | 30 по Украине | 50 | 70 | 150 |
| Звонки за границу (0,50 грн/мин сверх пакета) | 3 грн/мин | 25 минут | 35 минут | 75 минут |
| Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter | 2000 Мб | Безлимит | ||
| Текст в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram | 2000 Мб | Безлимит | ||
Vodafone Red Extra S: условия тарификации
- Internet (100 МБ) - 5 грн, для дневных тарифов максимальное количество пакетов по 100 МБ до истечения суток должно не превышать 20.
- Цена 1 мин. разговора с абонентом другой сети - 50 коп/мин
- Ежемесячно нужно пополнять счет на 70 грн
- За пользование (для дневных тарифов) взимается плата за звонки в сети Водафон в размере 2 грн независимо, были они востребованы или нет.
Vodafone Red Extra M
- Звонки на телефоны других операторов - 50 коп/мин
- Для дневных тарифов неограниченные исходящие в сети обойдутся в ежедневные 2 грн. Плата взимается независимо от использования услуги.
- Количество звонков на другие сети 2 часа 30 минут. Ежемесячный пакет стоит 105 грн
Vodafone Red Extra L
Чтобы подключить пакет Vodafone Red, клиент или приобретает новый пакет, или осуществляет переход на новый план согласно условиям. Переход на новый тарифный план можно сделать самостоятельно, позвонив на номер *101*444#. Проверить правильность подключения клиент может по номеру *101*4#.
Важно для правильного расчета по-новому произвести завершение всех открытых сессий Internet-серфинга или других онлайн операций. Если этого не сделать, то система будет вести расчет по старому алгоритму.
Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств
Тарифный план Vodafone Device в компании разработали с акцентом на широком доступе к сети Интернет. Этот пакет услуг включает:
- Доступ в Internet 2G | 3G | 4G
- Обеспечение доступа к наиболее популярным соц.сетям
- Телефонные звонки внутри сети Vodafone Украина
- Исходящие вне сети на другие телефоны
- Исходящие за пределы Украины
- Сообщения (в том числе и за границу)
Vodafone Device имеет три пакета, стоимость которых зависит от полноты и продолжительности услуги. Vodafone Device (S, M, L) обойдутся пользователям в 45, 50 или 90 грн.
| Мобильная связь (предоплата) | Vodafone DEVICE S | Vodafone DEVICE M | Vodafone DEVICE L |
|---|---|---|---|
| Абонплата в месяц | 45 грн. | 80 грн. | 130 грн. |
| 3G/2G Интернет (500 МБ / 15 грн сверх пакета) | 50 МБ/день далее 2G | 5000 Мб | 10000 Мб |
| Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter | 50 МБ/день далее 2G | Безлимит | |
| 50 МБ/день далее 2G | 50 МБ/день далее 2G | Безлимит | |
| Звонки в сети Vodafone Украина | 50 мин/день | 0,50 грн/мин | |
| Звонки на др. сети | 0,50 грн/мин | ||
| SMS&MMS на моб. сети Украины | 50 шт/день | 0,50 грн/шт. | |
| Звонки за границу | 10 грн/мин | ||
| SMS&MMS на моб. сети за границу | 3,00 грн/шт. | ||
Для абонентов пакета Vodafone Device предоставлена возможность использовать услугу "Год без абонплат". Оплатив авансом услугу на год, клиент выигрывает в ценовой экономии и исключает необходимость ежемесячного пополнения счета. Для каждого из названных выше тарифных пакетов стоимость годовой услуги составит 450, 500 и 900 грн соответственно.
Очевидно, что клиент таким образом экономит около 17% полной годовой стоимости пакета. Для перехода на новый тариф следует по телефону *365#. Проверить правильность перехода и статус услуги *365*1#. Подключиться на тарифный план Device можно теми же способами, что были указаны выше для других тарифных планов. Переход по номеру *500*7#.
Vodafone Light+: условия и правила подключения
Простые и прозрачные тарифы, минимальны набор самых востребованных услуг таковы особенности этого тарифного плана, который придется по душе молодым абонентам, студентам и школьникам. Цена такого тарифного пакета - 40 грн.
Если в течение семи суток абонент решил перейти на RED EXTRA S, M, L, то ему достаточно оплатить разницу в стоимости. Начиная с восьмых суток, действует правило оплаты стандартного перехода.
Для пользователей Light+ также действует акция "Рік без абонплат", о которой упоминалось выше. Авансовый платеж за год пользования услугой составит 350 грн. Подключиться по номеру *365#, проверить актуальность статуса *365*1#.
Как проверить свою SIM-карту и телефон на готовность к 4G LTE?
Абоненты компании Vodafone Украина могут проверить свой мобильный телефон и SIM-карту на поддержку сети четвертого поколения. Для этого нужно всего лишь ввести USSD-команду: *222#
Как проверить свой счет и пакет услуг тарифного плана?
С помощью USSD запросов абоненты Vodafone могут получить много полезной информации, такой как например: остаток на основном и бонусном счетах, название тарифа и объем услуг, включенный в него, и др.
USSD-коды для тарифов по предоплате отличаются от контрактных.
Роуминг Vodafone Украина: тарифы для Европы, России, Египта и ОАЭ
В компании для частных лиц предлагается несколько тарифных планов выгодного роуминга по цене от 60 до 150 грн за месяц.
- "Безвиз уикенд" - выгодный роуминг в странах Европы на 3 дня
- "Роуминг, как дома" - выгодный роуминг в 16 странах Европы на 7 дней
- "Польша, как дома" - роуминг в Польше по выгодным тарифам на 1 день или 1 месяц
- "Украина онлайн" - роуминг в России на 7 дней
- "Горячий отпуск" - Роуминг в Египте и ОАЭ на 7 дней
Эти планы включают входящие и исходящие звонки в сети Vodafone Украина и на других мобильных операторов, звонки на телефонные номера той страны, где находится абонент, и звонки в другие страны. Кроме этого, мобильный Internet и SMS-сообщения.
| Vodafone Роуминг | Безвиз уикенд | Роуминг, как дома | Польша, как дома | Украина онлайн | Горячий отпуск |
|---|---|---|---|---|---|
| Абонплата в месяц | 60 грн. на 3 дня | от 120 грн. на 7 дней | 99 грн. на 30 дней | 100 грн. на 7 дней | 150 грн. на 7 дней |
| Страны | Европа | 16 стран Европы | Польша | Россия | Египет и ОАЭ |
| Все вх. и исх. звонки в сети Vodafone Украина | 30 мин + 30 мин | 100 мин | 200 мин | 100 мин + 100 мин | 5 мин |
| Исх. звонки на номера др. операторов Украины | 30 мин | 10 грн/мин | 10 грн/мин | 10 грн/мин | 10 грн/мин |
| 3G/2G Интернет | 100 Мб | 120 Мб | 200 Мб | 100 Мб | 150 Мб |
| SMS на все направления | 10 шт. | 100 шт. | 200 шт. | 100 шт. | 5 шт. |
| Заказать | *600*9# | *600# | *600*480# | *607# | *600*4# |
| Проверить | *600*91# | *600*1# | *600*480*1# | *607*1# | *600*41# |
| Отключить | *600*90# | *600*0# | *600*480*0# | *607*0# | *600*40# |
Vodafone Украина: качество сервиса, социальные инициативы
Vodafone Украина является современным оператором мобильной связи. Качество услуг контролируется государственными органами, в частности, Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).
Компания реализует благотворительные проекты социальной направленности, оказывая помощь детям из малообеспеченных семей, поддерживая горячую линию доноров крови в Украине. Компания разработала программу Smart Routers, в которую включены пешеходные маршруты (в том числе и экскурсионные) в различных городах Украины.
Vodafone Украина осуществляет деятельность посредством команды профессионалов, рассматривает кадровые ресурсы как один из важнейших факторов в достижении успеха на рынке. Для желающих начать или продолжить трудовую карьеру в Vodafone Украина предлагаются вакансии, список которых публикуется на сайте в разделе "Вакансии".
Vodafone Украина: контакты, обратная связь с клиентами
Vodafone Украина имеет свои страницы в социальных сетях, что способствует более тесной коммуникации с абонентами, решению возникающих проблем или публикации новостей компании. Широкое и открытое представление в соцсетях также свидетельствует о прозрачности ведения бизнеса и клиентоориентированности.
Мобильный оператор Водафон осуществил смелую попытку расширения возможностей общения с зарубежными номерами в рамках каждой линейки тарифов. Кроме специальных услуг роуминга и звонков на разные направления, существуют условия для выгодного общения с заграницей в рамках стандартных тарифных планов. Водафон звонки за границу – тариф предусмотрен для абонентов предоплаченной и контрактной формы обслуживания. Для некоторых тарифных планов отведено определённое количество бесплатных минут на исходящие звонки за рубеж.
Водафон звонки за границу: условия пользования
Для предоплаченной связи
- В линейке Device S,M,L стоимость звонков на зарубежные номера составляет 10 грн/мин. Условие действует на постоянной основе.
- Unlim 3G — 1 гривна/минута, СМС/ММС — 0,50 коп/шт
- В пакете Light тарификация исходящих звонков на номера зарубежных абонентов соответствует стандартным условиям и равна 3 грн/мин.
- Линейка тарифов Red S,M,L предусматривает пакет бесплатных минут на общение с зарубежными абонентами. Превысив пакет минут, пользователи до конца месяца платят за исходящие по 0,50 грн/мин согласно стандартным условиям тарифа.
Для контрактных
- В рамках Red XL предусмотрен пакет 150 мин для исходящих за границу на «домашних» условиях. По истечении бонусного времени автоматически включается тарификация 0,50грн/мин.
Важно знать
Если бонусных минут, предусмотренных тарифными планами Ред S,M,L недостаточно, можно подключить услугу выгодного общения с заграницей, ориентируясь на удобное направление. Для активации услуг необходимо отправить запрос, набрав соответствующую комбинацию.
При смене тарифных планов, подключенные услуги роуминга и , отключаются.
Превысив пакет бесплатных минут на звонки за границу, абоненты тарифов Red S,M,L оплачивают связь по 0,50 грн/мин на направления, не перегруженные звонками. Популярные направления тарифицируются по 3 грн/мин.
После превышения объёма 200 мин на исходящие за границу в рамках тарифного плана Red XL за минуту разговора в любом зарубежном направлении абонент платит 200 грн/мин. Условие действует до конца месяца.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по тарифах Водафон звонки за границу, обращайтесь на многоканальный номер 0800 400 111. Квалифицированный консультант call-центра Vodafone ответит на ваши вопросы или перенаправит звонок к нужному специалисту. Обращение на номер является бесплатным для городских и мобильных сетей по Украине.
